Ознакомьтесь с нормами и правилами организационного взаимодействия. Выделите различия в принципах менеджмента в разных организациях, добавьте принципы, которые важно формировать в организации.
Семь принципов ведения дел в России
(1912 год, нормы предпринимательской деятельности):
• Уважай власть.
• Будь честен и правдив.
• Уважай право частной собственности.
• Люби и уважай человека.
• Будь верен своему слову.
• Живи по средствам.
• Будь целеустремленным.
Принципы менеджмента японских компаний «Техникс» и «Панасоник» (основатель Комоскэ Мацусита):
• Не хитри, будь честным.
• Будь хозяином на своем месте.
• Не живи вчерашним днем, постоянно совершенствуй свои знания;
• Относись с уважением и вниманием к окружающим.
• Все время помни о внешнем мире, приспосабливайся к законам его развития.
• Не уставай задавать себе вопрос: «На кого я работаю?» Ответ должен быть только один – на общество.
Некоторые принципы деятельности американских фирм
«Дженерал Моторс» и «IBM»:
• Руководитель не может себе позволить роскошь учиться на ошибках.
• Вы можете свалять дурака в чем угодно, и вам дадут шанс исправиться. Но если хотите хоть немного схалтурить в том, что касается управления людьми, то вам конец. Здесь все просто: либо высший уровень работы, либо нам придется расстаться. Успех нашего бизнеса тесно связан с дарованием и преданностью наших менеджеров. Прибыль течет туда, где есть мозги.
ЧЕЛОВЕК, КОТОРЫЙ ХОЧЕТ СТАТЬ ЧАСТЬЮ НАШЕГО КОЛЛЕКТИВА, ДОЛЖЕН ОБЛАДАТЬ:
• готовностью принимать наши правила и принципы работы;
• желанием продуктивно работать;
• профессиональными знаниями и умениями;
• стремлением учиться новому.
МЫ ОЖИДАЕМ ОТ НЕГО:
• преданности интересам предприятия;
• активности;
• разумной инициативы;
• умения сотрудничать.
НАШИ ПРИНЦИПЫ:
• взаимоуважение и взаимопонимание как основа взаимоотношений независимо от занимаемой должности;
• доброжелательность;
• ценность мнения каждого сотрудника;
• успехи и неудачи – общие;
• дисциплина;
• порядок в работе, мыслях, одежде;
• рабочее время – работе;
• обмен опытом;
• взаимозаменяемость;
• личная ответственность за выполнение своих функций наряду с ответственностью руководителя.
ЛЮБОЙ РАБОТНИК НАШЕЙ КОМПАНИИ:
• может рассчитывать на внимательное и доброжелательное от-
ношение к нему;
• может рассчитывать на профессиональную помощь и обучение;
• может рассчитывать на востребованность своих знаний, умений и навыков;
• может рассчитывать на получение достоверной информации;
• имеет право на ошибку, но считает своим долгом исправить собственные промахи;
• может рассчитывать на поощрения и благодарность за продуктивный и качественный труд. «БИБКОМ» & ООО «»
НА РАБОТЕ МЫ ЗАБЫВАЕМ СЛОВА:
• не знаю;
• мне некогда;
• мне это не надо;
• это ваши проблемы.
НАШИ ПРАВИЛА:
• знай свои права и обязанности, соблюдай внутренний трудовой распорядок;
• обязательность – важное достоинство каждого. Дал слово – выполни;
• постоянное совершенствование – необходимое условие деятельности каждого;
• экономь рабочее время коллег;
• критикуй работу, а не человека. Критикуя, предлагай что-то взамен;
• будь корректным, вежливым, тактичным. Повышение голоса признак слабости;
• увидев проблему, постарайся ее решить;
• будь внимателен к чужому мнению, даже если оно не совпадает с твоим;
• делай дело умно, точно, ответственно, и успех обеспечен.
ЗАДАНИЕ 3 ИЗ ФАЙЛА ВО ВЛОЖЕНИИ.
Сергей
УГГУ
Автор отлично справился с работой. Все быстро и качественно. Доволен быстрой работой.
Карина
Тиу
Задание по английскому выполнено досрочно, без замечаний. Хорошие оценки
Эрик
Московский Технический Университет Связи и Информатики
Очень качественная работа, все сделано в срок, четкий почерк, все расписано подробно, поня...
Ирина
Мед
Наталья очень ответственный исполнитель. Работа выполнена быстро, четко, идеально оформлен...