Щапов, владелец большой строительной фирмы, в которой на более чем 30 строительных площадках трудятся несколько сотен рабочих, принципиально оставляет за собой право принимать решения по всем закупкам оборудования, машин и инструментов. Однажды, когда к нему пришел посетитель для важного разговора, секретарша попросила его подписать срочную заявку на материалы. Щапов извинился перед посетителем и подписал требование на тачку стоимостью 1700 рублей. При этом он пояснил, что требование, к сожалению, нельзя отложить, так как тачка срочно нужна на одной из стройплощадок.
Сделка, которую посетитель хотел заключить с Щаповым не состоялась. А своим коллегам он сказал, что, наблюдая, как шеф фирмы решает вопрос о каждой тачке, он не может отделаться от мысли, что эта фирма в финансовом отношении не заслуживает доверия.
Вопросы для анализа:
1) Почему Щапов «все берет на себя»? Приветствуете ли Вы такой стиль руководства?
2) К чему привела предельная дотошность Щапова?
3) Не слишком ли категоричен в своем высказывании посетитель?
4) Попробуйте описать ход мыслей посетителя.
Кристина
НГСХА
Спасибо огромное за сотрудничество)работа выполнена без единого нарекания)очень довольна)р...
Вадим
Липецкий Государственный Технический Университет
Замечательный исполнитель, один из тех кто решает быстро, без ошибок и не гнёт цену за вып...
Арина
КГУ
Работа выполнена досрочно,что очень радует.Большое спасибо исполнителю!:)
Вадим
Спбпу
Отличный исполнитель ,всё сделано быстро,без каких-либо ошибок. Определенно рекомендую.