Решение задач «Выполнить 2 задания»,
организационное поведение в Нижнем Новгороде

Задание 1. Прочитайте ситуации и ответьте на вопросы Ситуация 1. Михаил – фанат своего дела. Он работает в консалтинговой компании около 15 лет и зарекомендовал себя как ответственный, трудолюбивый и преданный сотрудник. Михаил очень гордится тем, что работает в этой компании. Он постоянно выполняет свою работу раньше поставленных сроков и с энтузиазмом берется за новые проекты. Если руководству необходимо послать представителя из их компании, то этим человеком непременно окажется Михаил. Вопрос: К какому из видов «поведения гражданина организации», по Д. Органу, относится поведение Михаила? Ситуация 2. Петр работает в преуспевающей компании и уже пять лет занимается разработкой программного обеспечения, приложений и оформлением сайта для данной компании. Несмотря на то, что он качественно выполняет свои обязанности и регулярно получает премии, его не повышают по службе. Петру кажется, что руководство компании его недооценивает, так как его коллега, работающий на аналогичной позиции всего два года, на днях получил повышение. Петр, обидевшись на руководство, решает навредить компании и остановить работу нескольких важных программ, а также взламывает веб-сайт компании. Вопрос: Как можно охарактеризовать поведение Петра? Задание 2. Прочитайте ситуации и ответьте на вопросы. Поясните свои ответы А. Арина всегда считала себя амбициозной и целеустремленной. Недавно она начала работать менеджером в одной из крупных финансовых компаний. Однако в силу разных обстоятельств хорошие рабочие отношения с руководством не сложились. Арине изо дня в день поручали выполнять задания, с которыми она плохо справлялась или не справлялась совсем, вследствие чего постоянно подвергалась критике. Постепенно Арина стала отказываться от выполнения сложных и интересных заданий, стараясь сосредоточиться только на самых простых и рутинных поручениях. Ее показатели даже по ранее хорошо выполняемым заданиям снизились. Девушка стала менее инициативной и постоянно выглядит расстроенной. Вопрос Как можно охарактеризовать состояние Арины?  Б. Героиня телесериала «Секс в большом городе» Саманта Джонс – менеджер по связям с общественностью. Она независимая, самодостаточная, уверенная в себе женщина, которая знает, чего хочет, и всегда этого добивается.  В переговорах о перспективах работы на владельца крупной сети гостиниц Ричарда Райта Саманта неожиданно для себя слышит отказ. Увидев перед собой яркую блондинку, Ричард решил, что она не сможет работать самостоятельно, ведь красивая женщина на ответственной должности – это неизбежные слезы и истерики. Он снисходительно предложил Саманте работать с напарником: «У Вас несомненный потенциал, но, мне кажется, будет лучше, если рядом с Вами будет кто-то менее эмоциональный». Вопрос Какое из свойств процессов восприятия послужило причиной отказа Ричарда Райта?  В. Оксана работает медсестрой в клинической больнице в течение 10 лет. Пациенты часто называют ее «медсестрой от Бога»: она не только прекрасно владеет всеми «техническими» навыками своей профессии, но и является очень терпеливым и отзывчивым человеком, что особенно важно, ведь в отделении много «тяжелых» больных. Однако за последний год коллеги Оксаны стали замечать, что она стала равнодушно относиться к пациентам, старается как можно скорее от них «отделаться», делать ровно столько, сколько она формально обязана. По словам самой Оксаны, к концу рабочего дня она теперь всегда чувствует себя «как выжатый лимон», и вообще ей не видится в своей работе ничего хорошего, как и в жизни в целом. Вопрос Проявление какого психического состояния демонстрирует пример Оксаны?