1. Дайте определение понятиям этика, деловая этика.
2. Назовите подстили и жанры официально-делового стиля.
3. Охарактеризуйте языковые и текстовые нормы официально-делового стиля.
4. Опишите требования к этикету делового письма.
5. Назовите и охарактеризуйте основные виды деловых писем.
6. Правильная форма обращения в деловой корреспонденции:
a) уважаемый господин/ госпожа;
б) уважаемая миссис;
в) уважаемая мисс;
г) товарищ;
д) все, кому это может быть интересно.
7. Из чего складывается имидж делового человека? Охарактеризуйте элементы профессионального имиджа мужчин.
8. Составьте коммерческий запрос предложения на запасные части с просьбой дать подробную информацию о товаре и направить предложение на поставку товара в 3-х экземплярах, указав полное наименования, тип, технические характеристики, материал, цену и массу по каждой позиции сертификации, а также с просьбой указать возможные сроки и общий объем поставки в кубических метрах. Недостающие реквизиты укажите самостоятельно.
9. Составьте сопроводительное письмо на имя директора ООО "Альянс" о пересылке документов. В приложении укажите следующие документы: счет-фактура от 10.01.09; акт приемки продукции от 9.01.09.
10. Передайте ту же информацию с помощью официально-делового стиля:
решить спор; выпускать товар на рынок; будут обсуждать; мы пишем в ответ на ваше письмо; так как мы не получили; высылаем документы; мы договаривались устно; чтобы не поссориться; надеемся, что скоро все решится; предлагаем.
Ирина
СФ УУНиТ
Татьяна выполнила досрочно, - это радует! На все вопросы отвечала быстро и понятно, огромн...
светлана
ПНИПУ
Все хорошо, только дорого. Работу сделал оперативно, можно было и подешевле
Валерия
КТИ ( Камышинский Технологический Институт)
Недорого и качественно. Без нареканий, все подробно в двух форматах. Спасибо!!!
Ирина
СФ УУНиТ
Контрольную сдам на следующей неделе. Надеюсь, всё будет хорошо. Выполнила отлично, спасибо!