Важнейший показатель предоставления услуги Интернет – это её бесперебойность (отсутствие перерывов в связи). Для того чтобы определить процент бесперебойности предоставления услуги, необходимо знать количество часов отсутствия связи по различным причинам за определённый период времени. На данном примере мы взяли шесть месяцев. Нормативный период отсутствия связи по техническим причинам за полугодие составляет 3 ч.
Таблица 15
Количество часов отсутствия связи
январь февраль март апрель май июнь
Количество часов отсутствия связи 0,5 1 0 0,5 0 1,5
Определить уровень качества предоставляемых услуг. Привести расчет. Написать вывод.
Елена
СГУГиТ
Здравствуйте, заказ выполнен досрочно, спасибо большое за проделанную работу. Желаю успехо...
Кристина
НГСХА
Спасибо огромное за сотрудничество)работа выполнена без единого нарекания)очень довольна)р...
Арина
КГУ
Работа выполнена досрочно,что очень радует.Большое спасибо исполнителю!:)
Александра
СПбГТИ(ТУ)
Замечательно выполненная работа! Исполнитель очень обязательный и надежный!